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最重要機関は3桁の電話番号を持っています。必要になった場合に備えて番号を控え、常に身につけることをお薦めします。これらの番号は、SIMカードが入ってない携帯電話機で掛けても無料で通話できます。
チェコ共和国において、電話無料情報サービスの番号は3桁の番号“800”から始まります。電話番号案内サービスは1180と1181（有料サービス）です。
