Agenzia Ceca per il Turismo - CzechTourism

La Repubblica Ceca è una destinazione moderna e dinamica con una storia ricca e con straordinarie bellezze naturali.

Di una sua adeguata presentazione sul mercato nazionale e su quello estero si occupano l’agenzia CzechTourism e le sue rappresentanze all’estero. L’Agenzia Ceca per il Turismo -CzechTourism è un’organizzazione che usufruisce dei contributi del Ministero per lo sviluppo locale ed è stata istituita nel 1993. Partner importanti dell’agenzia sono le regioni, le città e le localitè turistiche locali e i soggetti imprenditoriali.

Propositi e obbiettivi

L’Agenzia Ceca per il Turismo -CzechTourism è impegnata nello sviluppo del turismo in Repubblica Ceca attraverso una serie di attività chiave che promuovono il turismo sul mercato nazionale e all’estero.

Il disegno principale dell’agenzia CzechTourism è quello di creare una nuova visione della Repubblica Ceca, inanzittutto trasformandola da destinazione postcomunista a meta turistica di richiamo. Uno dei compiti dell’agenzia è perciò quello di convincere la cientela nazionale e i visitatori stranieri a scoprire le bellezze della Repubblica Ceca. Oltre alla capitale Praga, che nel mondo gode di una reputazione eccezionale, vuole mostrare soprattutto le potenzialità delle località regionali ancora da scoprire. Tra gli altri fini dell’agenzia CzechTourism c’è quello di aumentare la soddisfazione dei turisti inducendoli a ripetere le loro visite.

Mercati di affluenza

Tra i principali mercati di affluenza della Repubblica Ceca troviamo a lungo termine la Germania, il Regno Unito, la Russia, l’Italia, gli USA, la Polonia, la Slovacchia, la Francia, la Spagna, i Paesi Bassi, l’Austria o il Giappone. La quota dei principali mercati rimane, a parte alcune eccezioni (per es. Germania e Russia), più o meno la stessa.

Crescono gradualmente il numero e la percentuale di arrivi e di pernottamenti dalla Russia e dai nuovi mercati europei quali Croazia, Romania, Slovenia e Turchia. Tra i nuovi mercati extraeuropei quelli che hanno registrato la maggiore dinamicità sono stati specialmente gli arrivi e i pernottamenti dalla Corea del Sud, dalla Cina e dal Brasile.

L’importanza dei mercati di affluenza va giudicata anche in base all’ammontare della spesa media giornaliera. Tra i mercati con la più alta spesa media giornaliera complessiva ci sono la Russia, gli USA, il Regno Unito, l’Italia, il Giappone, la Francia, la Spagna, ma anche la Norvegia, la Danimarca e la Svezia.

Le campagne di marketing

Le destinazioni di interesse turistico della Repubblica Ceca vengono presentate sul mercato nazionale e su quello estero dalla campagna «Repubblica Ceca: il paese delle storie». Delle storie appassionanti, che i visitatori possono svelare, scoprire e vivere in prima persona, invitano a visitare dei luoghi straordinari. 

Nella promozione della Repubblica Ceca l’agenzia CzechTourism si concentra su questi temi:

  • Viaggi di scoperta, che presentano elementi culturali unici come monumenti sacri, architettura urbana, usanze e gastronomia tradizionale. Si orientano non solo su Praga, ma anche su altre città con una storia come Brno oppure Olomouc.
  • Viaggi attraverso il paesaggio, che promuovo soprattutto attività all’aperto non troppo impegnative durante l’estate e durante l’inverno.
  • Viaggi della salute, che puntano sulle attività termali ceche, riconosciute nel mondo, e sul turismo medico.
  • MICE – turismo congressuale e di incentivazione

Per presentare la Repubblica Ceca come destinazione di interesse turistico l’agenzia CzechTourism sfrutta anche i progetti del Programma Operativo Integrato, finanziati dall’Unione Europea. I singoli progetti sono finalizzati a sostenere il turismo domestico e incoming, presentano la gastronomia ceca, le tradizioni, le usanze o il cineturismo .

Strumenti di promozione

L’agenzia CzechTourism presenta la Repubblica Ceca a diverse fiere e grazie al servizio di presentazione di materiale propagandistico assicura la promozione dei soggetti del settore turistico. Inoltre questa organizzazione pubblica una serie di opuscoli e di mappe chiare e graficamente attraenti, che offrono ai visitatori un panorama delle mete turistiche interessanti dai vari punti di vista tematici.

Elemento importante della promozione della Repubblica Ceca all‘estero è la chiara presentazione del potenziale turistico per mezzo di press & fam trip, ovvero viaggi di scoperta per giornalisti stranieri e tour operator. Un altro punto all’ordine del giorno è il sostegno a importanti manifestazioni nazionali e al tempo stesso l’organizzazione di propri eventi, come ad esempio la gara internazionale di Eiswein e vino passito IceWine du Monde oppure il festival cinematografico Tourfilm.

Parte integrante della promozione della Repubblica Ceca in patria e all‘estero sono le pagine web dell’organizzazione. Il portale www.czechtourism.com presenta la Repubblica Ceca per mezzo dei singoli prodotti e attira i potenziali visitatori stranieri non con obbiettivi isolati, ma con storie delle città, dei personaggi, dell’architettura e del paesaggio.

Rappresentanze all’estero

La Repubblica Ceca è rappresentata nel mondo da 21 rappresentanze straniere dell’agenzia CzechTourism sia in stati europei, tra cui la Germania, la Gran Bretagna e la Spagna, che in paesi extraeuropei, per esempio in Cina, in Brasile o negli  Stati Uniti d’America.

L’obbiettivo fondamentale della rete di  rappresentanze straniere dell’agenzia CzechTourism è quello di promuovere la Repubblica Ceca su determinati mercati, di costruire la brand awareness, ovvero la conoscenza del marchio della destinazione, e di stimolare il volume di arrivi dei visitatori stranieri. Le filiali dell’agenzia CzechTourism realizzano una vasta gamma di attività di promozione. Tra i loro strumenti fondamentali ci sono  le campagne (on-line, di stampa e outdoor), i press & fam trip, i road show, la partecipazione a fiere, gli eventi promozionali, l’organizzazione di presentazioni e worshop, la collaborazione con soggetti esteri e cechi e la ricerca e lo sviluppo di contatti con partner strategici.

Czech Convention Bureau

La missione del Czech Convention Bureau (CzCB) è la promozione della Repubblica Ceca nel campo del turismo congressuale e di incentivazione sul mercato nazionale e su quello estero. Il CzCB collabora strettamente con le singole agenzie regionali, patrocina l’opera delle regioni e contribuisce così al massimo sfruttamento di tutto il potenziale congressuale offerto dalla Repubblica Ceca.

Il turismo congressuale e di incentivazione (noto anche con la sigla M.I.C.E.) rappresenta una delle forme economicamente più vantaggiose del turismo. Le statistiche dell’associazione internazionale ICCA (International Congress and Convention Association) calcolano che le spese medie complessive di un delegato a un meeting ammontino a più di 2.600 USD, il che rappresenta una spesa anche tre volte maggiore di quella di un normale turista. Praga si colloca ormai tradizionalmente nelle prime posizioni della classifica mondiale delle città congressuali.

L’Istituto del turismo della Repubblica Ceca

L’Istituto del Turismo è una nuova sezione dell’agenzia CzechTourism. La sua missione è quella di fornire servizi di reporting, di analisi e di informazione alle altre unità organizzative dell’agenzia, agli specialisti e al vasto pubblico. Fornisce inoltre regolari informazioni sullo stato attuale e sul previsto sviluppo del mercato del turismo in Repubblica Ceca, assicura regolari informazioni sullo stato attuale e sul previsto sviluppo del mercato del turismo internazionale, tramite la collaborazione con il settore pubblico e privato applica nella prassi le cognizioni acquisite, contribuendo così allo sviluppo e alla realizzazione di una competitività a lungo termine della Repubblica Ceca nel settore del turismo.

Attività per i media:

  • Il sito www.CzechTourism.com è la fonte importante d’informazioni relative alla Repubblica Ceca per i giornalisti e per il pubblico.
  • La Repubblica Ceca si promuove anche tramite la Commissione europea del turismo (ETC) sul sito  www.visiteurope.com.
  • L’Ente redige comunicati stampa con l’obiettivo di informare i media sugli eventi aggiornati nel settore del turismo, nell’ambito culturale e quello sportivo. Le comunicazioni vengono diramate via e-mail nelle seguenti lingue: inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, polacco e russo e sono inoltre disponibili sul sito www.CzechTourism.com.
  • Assieme ai comunicati stampa ogni mese esce la Newsletter elettronica che informa sugli eventi nel settore del turismo, nell’ambito della cultura, sport e trasporti. Per riceverla basta registrarsi sul sito www.CzechTourism.com.
  • Tramite il catalogo internet, disponibile sul sito www.kudyznudy.cz, è possibile effettuare la ricerca degli eventi nelle singole Regioni della Repubblica Ceca.
  • Alla tradizionale gastronomia ceca  è dedicato il sito www.czechspecials.cz    (in: ceco, inglese, russo, tedesco e polacco)
  • Per i giornalisti, troupe cinematografiche e tour operator vengono organizzati dalla CzechTourism diversi viaggi stampa individuali e press e fam trip di gruppo.
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